Site Seguro
- Para melhor conveniência e segurança do comprador, os pagamentos na Loja são realizados, por Cartão de Crédito, Pix ou Boleto Bancário, através de uma das maiores empresas de pagamentos eletrônicos seguros do Brasil e do mundo: APPMAX.
- As empresas de pagamento eletrônico seguro, como o APPMAX, utilizam diversos protocolos de segurança para manter suas informações de pagamento protegidas. Na compra de um produto ou serviço, o vendedor não tem acesso a seus dados financeiros, tais como: número do cartão de crédito, CPF, dados bancários.
- Além disso, a plataforma aumenta a segurança nas transações entre compradores e vendedores, a devolução do valor pago ao comprador, ou pagamento ao vendedor, em caso de problemas com uma compra online.
- Compre tranquilo! Nós utilizamos tecnologia de ponta para garantir toda segurança para você.
- Garantimos a entrega rápida e segura dos seus produtos. Contamos com uma equipe dedicada que se empenha em processar e despachar os pedidos com agilidade. Nosso compromisso é garantir que você receba sua compra dentro do prazo estipulado, sem atrasos ou inconvenientes.
- Valorizamos sua satisfação. Caso deseje trocar ou devolver um produto, basta entrar em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente. Seguimos uma política flexível, permitindo que você solicite a troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento. Garantimos o reembolso integral do valor pago, desde que o produto esteja em perfeitas condições, com etiquetas e embalagens originais.
- A Loja Castelo Premium preza pela transparência e compromisso com nossos clientes. Estamos sempre prontos para auxiliá-lo em qualquer dúvida ou solicitação. Sua satisfação é nossa prioridade, e faremos o possível para garantir uma experiência de compra excepcional.
